05031311651を無視してしまった！置き配だったけど折り返し必要？

「05031311651」から突然電話がかかってきて戸惑った経験はありませんか？電話帳に登録のない番号からの着信は不安になりますし、折り返すべきか迷いますよね。

この記事では、05031311651からの電話が本当にAmazonからのものなのか、折り返しの必要性、注文していない場合の可能性などについて詳しく解説します。

05031311651はAmazonの委託配送業者の電話番号

05031311651は、Amazonの商品配送を担当する「配送業者Amazon」の共通番号です。

配送業者Amazonとは、Amazonから直接委託を受けている地域密着型の運送会社やAmazon Flexと呼ばれる個人事業主のことを指します。

配送業者Amazonのドライバーが配達先に05031311651から電話をかけてくるのは、以下のようなケースが考えられます。

いずれも荷物を確実に届けるための重要な連絡です。

05031311651から電話を受けられなかった場合、折り返し電話をしてもドライバーとは直接話せません。代わりに「Amazonカスタマーサービスにおかけ直しください」という自動音声アナウンスが流れるだけです。

ドライバーと通話できない代わりに取れる対応は以下の3つです。

つまり、05031311651への折り返しは不要です。再配達の手続きは上記の方法で行いましょう。

Amazonで何も注文していないのに05031311651から電話がかかってくることもあります。

こんなケースが考えられます。

Amazon以外のネット通販でも、Amazonの配送代行サービスを使っているショップがあるためです。

注文の覚えがない場合も、05031311651からの連絡を無視せず、ギフト配送の可能性を考えましょう。

05031311651からの着信に出られないシーンとして、以下のケースを想定します。

状況によって臨機応変に対応することが大切です。

05031311651からの電話は、Amazonの委託配送業者による大切な連絡です。荷物の受け取りについての確認や、配達予定の変更連絡など重要な用件ばかりですので、できるだけ電話に出るようにしましょう。

万が一出られなくても、折り返しは不要です。再配達のお願いはAmazonカスタマーサービスへの電話、もしくは不在票に書かれた番号への連絡で手配できます。

ただし、着信拒否設定にすると荷物が届かなくなる恐れがありますので注意が必要です。

05031311651を電話帳に登録しておけば、Amazonからの大事な配達連絡を見逃さずに済みます。

以上、「05031311651は折り返し必要？」の疑問にお答えしました。

この番号からの着信を不審に思わず、もし出られなくても焦らずに再配達の手続きを取れば大丈夫ですよ。

管理人は、資格受験を行っているときに宅配ピザのアルバイトをしていたので、この客先に電話連絡するというのは割と普通に行っていることでした。

ただし、これは10年以上前のことで、今よりも電話連絡は一般に行われていたときのことです。

加えて、そのバイトをやめる2015年あたりでは、電話連絡をされて困るという苦情をいくつか確認しはじめていた頃でしたので、今ならもっとこの状況は一般的なものだと思います。

とはいえ、日本ではたまにしか聞かない配達事故のようなケースも、海外では一般的に起こっていることで、日本で必ずしも起こらないとはいえません。

好んでトラブルを起こしたい映像配信をご職業にしている方はまだしも、普通の方はできれば穏便に荷物の受け取りができるように、05031311651から電話があった場合はアマゾンのアカウントから配達などについて連絡が無いかを確認することをおすすめします。

よくエックス（旧ツイッター）などでは「損害賠償を請求できますね」などの意見がありますが、これは他人事であって自分に起こった場合にそんな手間を掛けるかは微妙なところです。

アマゾン側に相談することで賠償は当然されるでしょうけど、わざわざトラブルを起こして恨みをもたれるのも面倒なので、できれば穏便にことを済ませたいですね！

※最近は普通に日本でもありますね…